Steg 6 - Analysera och sammanfatta
För att kunna använda och nyttja den information du samlat in ska du sammanfatta och analysera allting på ett överskådligt sätt.
Gör gärna en enkel sammanfattning tillsammans med en kollega efter att du har slutfört insikts-arbetet. Sedan kan ni analysera resultaten i ett arbetsmöte med hela teamet där behov, problem, möjligheter och ”luckor” i det nuvarande tjänsteerbjudandet identifieras. Analysera ytterligare kopplingarna mellan resursanvändning, organisation, kultur och resultat i det nuvarande tjänste-erbjudandet. Se Analysverktyget för mer vägledning i detta arbete.
Sammanfatta gärna resultaten i en presentation som kommer att tas vidare i förankringsmöten och i idégenererings-workshop i nästa fas.
Tips! Se gärna tillbaka till insikten genom hela projektet för att se till att du uppfyller behoven.
Glöm inte att uppdatera verktygen för nyttorealisering och intressentanalys efter behov!