Steg 5 - Utforska teknik
Om en ny tjänst ska utvecklas som innebär att ni ska använda teknik är det viktigt att förstå de möjligheter och begränsningar som finns i olika tekniska lösningar. Identifiera vilka lösningar som har störst potential för att möta era behov. Bygg vidare på erfarenheter från andra kommuner och starta dialogen med leverantörsmarknaden tidigt. Kom ihåg att involvera IT-avdelningen i din egen kommun eller verksamhet.
I vissa fall finns inte den idealiska tekniska lösningen. Då kan det vara möjligt att samarbeta med en eller flera leverantörer och andra kommuner för att utveckla nya tekniska lösningar. Att skapa en ny teknisk lösning är mycket krävande men ibland nödvändigt för att kunna möta behoven.
Tips! Bestäm dig inte en teknisk lösning förens du har fått insikt i vilka behov som finns.